皆さんはこれからエージェントとして、たくさんの方にお会いすると思います。

私は昔の上司から「紹介獲得」と「テレアポ」以外は作業と教わりました。

紹介獲得の方法については別の機会にいたしますが、今回はテレアポについてご説明します。

テレアポの一番の目的は何か、ご存知でしょうか？

商品の事を詳しく伝えることでしょうか？

沢山話をすることでしょうか？

具体的に自分の事を伝えることでしょうか？

一番の目的はアポを取る事です！

それもキャンセルされないアポを取る事です。

では、アポをとる電話をする際に大事なことは何でしょうか？

話の内容でしょうか？

間のとり方でしょうか？

・・・・・・・

正解は、声のトーンです。

声のトーンが85％を決めると言われています。

話の内容は15％しかありません。

当時の上司は、テレアポが上手くなれば一生ご飯が食べられると言いました。

是非、皆さんも意識して取り組んでみてください。

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