【不動産エージェントチェックシート】

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このチェックシートは、RE/MAXの不動産エージェントとして成功するために必要な要素を網羅的に確認し、日々の業務や自己成長に役立てるためのものです。

各項目を参考に、自身の現状を把握し、改善すべき点を見つけ、行動計画に活かしましょう。

• 一つ一つチェックし、できているか確認してください。
• （　）にはチェック数を記載してください。
• 具体的に何をしているのかを教えてください。
• 他に思いつくことがあれば記載してください。

【目標設定、行動】（　　）

• ３つの夢（MD、FD、PD）を明確に描いている
• キャッシュフロークワドラントを意識したキャリアプランを設定している
• 年間、月間の売上、契約件数目標を設定している
• 日、週ごとの行動を明確に設定している　
• 夢のために不要なことを捨て、重要なことに時間を割いている
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【顧客開拓】（　　）

• 親戚、友人、元同僚など、身近な人に自身のビジネスを伝えている
• コミュニティに所属し、多くの人に会う機会を積極的に増やしている
• LINEや電話を活用し、顧客やビジネスパートナーと積極的に連絡を取り合っている
• 紹介を求めていることを明確に伝えている
• 名刺や自身を伝えるツールを常に携帯し、営業活動を行っている
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【 顧客管理】（　　）

• 顧客情報をデータベース化し、適切に管理している。（CRMシステムの活用など）
• 関係を維持するため適切な頻度で連絡をしている
• 物件情報、ニュースなど有益な情報の提供を行っている
• 問い合わせや要望に迅速かつ丁寧に対応している
• 顧客との信頼、応援されるような関係構築を重視し仕組化している
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【自己成長】（　　）

• RE/MAXや各種団体の研修・セミナー、読書などを活用し、知識とスキルの向上に努めている
• トークや提案資料を日々ブラッシュアップし、顧客への提案力を高めている
• 成功しているエージェントの行動を参考に、自身の営業力を改善している
• 不動産や経済に関する最新情報や市場動向を把握している

• 最新のテクノロジー、ツールを積極的に活用し、業務効率化を図っている
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【RE/MAXの不動産エージェントとして】（　　）

• RE/MAXの歴史、理念、ビジョン、価値観を深く理解し、共感している
• RE/MAX不動産エージェントとしての誇りを持ち、プロフェッショナルとして行動している
• RE/MAXのブランドを積極的にアピールしている。（バッジ等の着用）
• RE/MAXのネットワークを最大限に活用している
• 不動産エージェントと通常の営業マンの違いを理解し伝える事ができる
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【シェアの文化】（　　）

• 積極的な情報共有、協力体制を築いている
• 成功事例、失敗事例、ノウハウやスキルをシェアし、他者に貢献している
• 同じオフィスのみならず全国や世界のメンバーにも積極的に自らシェアをしている
• 他者の力を借りお客様に最大の価値を提供している
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【独立性と自由度】（　　）

• 自身がこの仕事をする理由を明確にし、強みを活かしたビジネススタイルを確立する。社会や顧客に貢献し、独自の価値を提供している
• 時間管理、顧客管理、業務プロセスなどを効率的に行い、生産性を高めている
• 自らを律し、怠惰な生活を避け、成果を残すために十分な労働時間を確保している
• 暴飲暴食を避け、十分な睡眠時間を確保し、健康的な生活を心がけ、常に高いパフォーマンスを発揮できるよう努めている
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【不動産実務(全般)】（　　）

• レインズやふれんずを活用し、市場動向や相場を常に把握する。特に居住エリア等の情報収集を徹底する
• 顧客に対して不動産エージェントとして価値提供を行う為に適切なヒアリングを行うことが出来ている
• 宅建士の資格は、不動産エージェントとして最低限必要な資格である。そのため、未取得者は最優先で資格取得の勉強に励んでいる
• 不動産業全般を理解し、人脈を広げながら宅建業者とも友好関係を築き、信頼できるパートナーづくりに努めている
• 法令や税金についての知識を持ち、顧客に最低限のアドバイスを提供できる
• 営業は準備が9割。準備の重要性を理解し、事前に資料や話す内容を整理し、ゴールを決めた商談を行うことで、最良のサービスを提供している
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【不動産実務(売却)】（　　）

• 物件の査定について正しい知識を持ち、査定書を作成できる。客観的な事実から価格の根拠を提示し、プロとして顧客にアドバイス及び説明している
• 媒介契約書を作成し、分かりやすく説明することができる。媒介契約のルールを適切に遵守している
• 顧客の大切な資産を預かる責任を持ち、不動産価値の最大化を目指して適切な販売活動を行っている
• 重要事項説明や契約書の作成を行い、丁寧に説明する。適切な調査と円滑な契約締結により、安心・安全でストレスのない取引を実現する
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【不動産の実務（購入）】（　　）

• ライフプランや資金計画の相談に対応し、無理のない返済計画を提案。物件紹介にとどまらず、総合的なプランニングでサポートする
• 顧客に適切なヒアリングを行い、エージェントとして正しい物件の提案を行うことができる
• 建築やリフォーム、ローン、不動産登記の一定の知識があり専門家の力を借り、お客様にアドバイスをすることができる
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【不動産の実務（賃貸）】（　　）

• 入居審査について理解し、管理会社の属性やタイプを把握している
• 初期費用の見積もりを正しく作成し、丁寧に説明している
• お客様の希望に合う物件を提案するため、スピード感を持って対応している
• 物件の引き渡し前に、内覧を行い、物件の状態をしっかり確認している
• 賃貸借契約に関する法律知識を有し、顧客に適切なアドバイスを行っている
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【法律・倫理】（　　）

• 宅地建物取引業法、個人情報保護法など、関連法規を遵守している
• 不動産取引における倫理、コンプライアンスを重視し、誠実な行動を心がけている
• 顧客の利益を最優先に考え、顧客との信頼関係を築くことを重視している
• RE/MAXの倫理・理念を遵守し、不動産業界から“不”をなくすために尽力している
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【態度、姿勢】（　　）

• 困難な状況にも常に前向きに取り組み、変化を恐れず積極的にチャレンジする精神を持っている
• モチベーションやコンディションに左右されることなく、プロとしての責任を全うし、最後までやり遂げる強い意志を持って行動している
• 常に感謝の気持ちを忘れず、謙虚な姿勢で周囲の人々に敬意を持って接し、誠実に活動している
• 些細な約束も守り、誠実かつ正直な姿勢を貫き、目先の利益ではなく長期的な信頼を築く行動と言動を心がけている
• 常に見られていることを意識し、不動産エージェントとして関わるすべての人がビジネスにつながることを理解している
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【身だしなみ・印象】（　　）

• 清潔感のある服装、髪型を心がけ、相手に好印象を与えている
• 明るい笑顔と元気な挨拶で、爽やかな印象を与える。気持ちの良いエージェントとして、また一緒に仕事をしたくなるような存在を目指す
• LINEやメールは、誤字脱字を確認し、見やすく要点を整理する。長文や日記調を避け、プロとして高品質な文章を心がけ、文字のサイズや行間も整える
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【自己ブランディング（SNS）】（　　）

• SNSやインターネットを活用し、積極的に情報発信しながら自己ブランディングに努める
• 自己紹介を作成し、名前・顔・RE/MAXブランド・不動産エージェントであること得意分野や自身のキャラクター、居住地などを記載する
• 日々の活動や契約実績、ランキング入賞、資格取得などの前向きな情報を発信し、信頼を築きながら自己PRを行う
• 不動産エージェントは漫才師や政治家と同様に、顔と名前、そして自分のビジネスや目標を多くの人に届け、覚えてもらうことが仕事である
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合計（　　）

日々の業務でつまずいたときや、節目ごとに定期的に見直してください。万能なチェックシートはありませんが、まずは基本を徹底し、次に枠を破り、最終的にオリジナルのスタイルへと進化させることが重要です。

自らのビジネスを創り出し、常に成長し続けることが不動産エージェントの使命です。日本ではまだ発展途上のビジネスですが、私たち RE/MAX のエージェントが、不動産エージェントの未来を築いていきましょう！

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