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研修 紹介営業/集客 MOVIE 安川 亮介

2021/09/16

米軍賃貸専門 SNS&紹介で月間11件の契約 驚異の契約率の秘訣とは

🔥 紹介営業と契約術のポイント

✅ 1. 紹介元とお客様、両方へのリスペクト

  • 紹介されたお客様には「●●さんのおかげで〜」と感謝を伝える
  • 紹介者にも「紹介してよかった」と思ってもらうよう意識

✅ 2. SNS活用(Facebook・Instagram)

  • 紹介経由がほとんどだが、SNSは紹介きっかけの補強に有効
     → 実際は「SNS見て●●さんに聞いた」などの導線が多い

✅ 3. スケジュール管理と動き方

  • 朝9時半までLINE・メール返信
  • 午前・午後で1日平均2〜3組の案内
  • 夕方〜夜は家族タイムにシフトしつつ、必要あれば対応

✅ 4. クロージングの工夫

  • 自分が本当に良いと思える物件だけ案内
     → 信頼感が強まり、無理に押さなくてもお客様が決断しやすい
  • 「これは絶対取った方がいい」と思った時はしっかり伝える
     → ただし無理なプッシュはしない

✅ 5. 紹介営業の真髄

  • お客様も、紹介者も、自分も信頼関係でつながっている
     → 紹介された人の満足度が次の紹介につながる

💡 Revo的学びポイント

  • 「紹介を増やしたい」なら、紹介者が誇れるような仕事ぶりを見せること
  • 無理な営業はNG。信頼ベースの「応援される営業」を意識
  • SNSでの発信も、紹介者の信頼を補完するツールとして活用しよう

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