売買反響施策について

①反響対応物件について

オフィスが掲載している反響物のみの対応（他エージェントが掲載している物件の反響は対応しない）

掲載している物件に関しては反響メールの「貴社物件コード」でfukudaと記載されています。

②早い者勝ちの対応

・最初にいえらぶ上での担当変更した方が、その反響の対応を行います。

③いえらぶ上での対応

「顧客種別」の設定
・反響施策での反響は全て「売買反響施策」 に変更
・メールでやりとり中、個人LINE、会社LINEに追加されている方も変更

④追客状態の変更

アポイントを取得した、申し込みを頂いた場合などお客様との追客の状態に変更があった場合は変更をお願いします。

⑤追客対応について

初期対応で他のAGが対応している顧客に対しても、他のエージェントが対応することが可能です。

ただし、下記に当てはまる顧客に対しては対象外とします。

・顧客種別「メールでやりとり」「個人LINE」「公式LINE」

・追客状態「アポイント確定」「来店案内済み」「申込済み」「自社成約」「他社成約」「追客終了」

・反響がきたその日（翌日以降可能）

※上記の「顧客種別」「追客状態」の設定を忘れてしまうと、誤って電話してしまう原因になりますので、ご注意ください。

⑥詳細検索を使った追客方法

「詳細検索」を使用することにより、追客の選別が楽になります。

顧客一覧ページの中央上部の「詳細検索」

以下にチェックを入れる

担当店舗→「売買」

追客状態→（含まない）「アポイント確定」「来店案内済み」「申し込み済み」「自社成約」「他社成約」「追客終了」

顧客種別→（含まない）「会社LINE」「個別LINE」「メールでやりとり中」

※下部の「検索条件を保存」でショートカットを作成する事が可能です。

※作成後は上部に選択文字がでます。

⑤報酬について

通常時より20％ダウンとなります。

不動産やエージェントに関するお役立ち情報をメールマガジンにて無料でお届けしております

月に２回、不動産に関するお役立ち情報や、イベント情報などをメールマガジンで配信しております。
フォームからご登録の上、RE/MAX Revoのメールマガジンをお楽しみくださいませ。

→ RE/MAX Revoのメールマガジンを購読する