CURATION
2022/12/04
不動産エージェント 成功の為の「チェックシート」
不動産エージェント成功の為の「チェックシート」
□RE/MAXについて、エージェントについて、ご自身について、伝える事ができますか？
RE/MAXの不動産エージェントは通常の不動産営業マンや名ばかりの不動産エージェント会社とは全く違います。
「RE/MAXとは？」「不動産エージェントとは？」「自分とは？」について、お客様やビジネスパートナーに伝えることが必須になります。
自身が何者なのか、自己紹介がきちんとできるのか？
プロフィールページやSNS、HPで自分の事を発信できているのか、確認下さい。
自己紹介ページが、「空白」「写真の掲載がない」「当たり障りのない一言だけ」このような方はすぐに編集をして下さい。
自身が、不動産エージェントをしているという事を伝え、まずは身近な方に応援され、信頼されるようになって下さい。
伝える事ができない方は研修にご参加もしくは動画、記事をご覧下さい。
□数字の管理、目標は立てる事ができていますか？
・いくら売上を上げたいか（年間、半期、四半期、月）
・年、月に何件の契約をしたいのか？平均単価は？
・1週間の行動目標は？「何人に会う？案内件数？反響件数？」
・1日何をするのか？
数字で自身の行動を把握する事で、目標を立てたり、修正する事に役立ちます。
優秀な営業マン、経営者は当たり前のように自分で数字を管理しています。
目標を設定したら、とにかく目標を達成するために、沢山の量をこなしましょう。
「量より質」という言葉は、営業やビジネスの世界では通用しません。
どんな時でも、必ず先に量がきてその後に質がきます。
□紹介営業、リピート営業に真剣に取り組んでいますか？
RE/MAXの集客のメインは紹介営業です。
「反響」「ポスティング」「一括査定」など、通常の集客を完全にしてはいけないわけではないですが、通常の不動産会社、つまりライバルが多いレッドオーシャンに飛び込むことになりますので、それなりの費用とスキルが必要になります。
不動産エージェントは自己ブランディングを行い、お客様のご縁でお仕事をつなぐ事が基本になります。
特に、不動産の業界に長く在籍していた方は、一から不動産エージェント業という新しい事業に取り組んでいるという事を認識し、本腰を入れて紹介営業、リピート営業に取り組んで下さい。
紹介営業では、自分1人の力だけでなく、他人の力を借り、無限連鎖で拡がっていきます。
正しい方法を身につけ、様々な方とのご縁を大事にすることで「集客に困る」ということはなくなっていきます。
□トップエージェントに聞いていますか？実行していますか？
営業で一定の成績を残す事は簡単です。
「できる人の真似をして、その人より1.2倍の量をこなす」これだけで必ず一定の成果は出ます。
以下を実行して下さい
・RE/MAXのトップエージェントに聞く
・聞いたことはアレンジを加えずにそのまま真似る
・沢山の量を行う
創業者のデイブ・リニガーも新しい会社に入った時は、トップエージェントを食事に誘いアドバイスをもらい実行にうつしたそうです。
RE/MAXではコンベンションや研修会、交流会など沢山開催されています。
Revoのオフィスに限らず、積極的に参加をし、日本中、世界中のRE/MAXメンバーと交流をしましょう。
また、Facebook等で通常時から積極的に発信したり、情報をキャッチすることも重要です。
□インターネット、SNSでの発信を行っていますか？
RE/MAXエージェントはSNSの活用は必須事項です。
facebookのページは更新、確認し、全国、世界のエージェントがどのような活動をしているのか情報をキャッチしましょう。
他にもTwitter、Instagram、YouTube、Tik Tok、LINEなどの活用も有効です。
RE/MAX 不動産エージェントの看板は「ご自身の顔」そして、世界No.1ブランド「RE/MAXのロゴ」です。
掲載する写真には必ず、顔とロゴを掲載する事を意識しましょう。
お顔を出すのがちょっと、、、
と思う方もいると思いますが、不動産エージェントは不動産会社に勤める従業員ではなく、アメリカでは「セレブリティ」「芸能人」「公人」のようなものだと考えられています。
プライベートもお仕事になるのが不動産エージェントの強みでもあります。
SNS（LINEも含む）は自分の事を知られ続ける重要なツールになります。
お会いした方とは必ず、SNSを交換する様にしましょう。
□シェアをしていますか？
RE/MAXには「シェア」という文化があります。
RE/MAXが世界No.1の不動産FCになった理由としては、この「シェア」が大きな要因になっているのでは無いかと思っています。
通常の不動産会社では、不動産の情報やスキルなどはなるべく自分だけのものにする傾向がありますが、RE/MAXは真逆です。
RE/MAXの不動産エージェントは不動産の情報やノウハウ、スキル、喜びや悲しみ、目標や夢をシェアすることで困難を乗り越え成長してきました。
紹介営業、フランチャイズ、スモールビジネスの集合体と様々な観点から「シェア」をする事が重要になります。
積極的にシェアを行いましょう。
□レインズ、ふれんず、地域の不動産情報は毎日見ていますか？
証券マンは毎朝株価をチェックします
ニュースキャスターは毎朝新聞等のニュースをチェックします
不動産屋は毎朝不動産情報をチェックしましょう
レインズ、ふれんず等のネットの情報や、自分が得意とするエリアの空き家情報などは誰よりも詳しくなりましょう。
□清潔な見た目で接客をしていますか？
メラビアンの法則をご存知でしょうか？
人とのコミュニケーションでは見た目の印象が55％のウェイトを占めると言われています。
RE/MAXの不動産エージェントは服装の指定はありませんが、その場にあった、清潔な服装をすることが望まれます。
・タバコや香水の匂い
・ボサボサに伸びた髪の毛
・シワシワのシャツ
・汚れた靴
・マスクの汚れ
など、ご自身でセルフチェックを行いましょう。
オフィスに来る際の服装には指定はありませんが、お客様にいつでも対応できるような、服装をする事が望ましいです。
□売り物件を探していますか？
不動産エージェントは「借りたい、貸したい、買いたい、売りたい」こういったニーズにお応えする事が仕事になります。
しかし、上記に4つの中で、最も確実に多くの売上を上げることができるものは「不動産を売りたい」という方を探す事です。
「売却物件はありませんか？」常に声掛けの意識をしましょう。
□ネガティブな発言を繰り返していませんか？
お客様だけでなく、他の不動産エージェント、他のビジネスパートナーなど全ての方は「誰とビジネスを行う」かを選ぶ事ができます。
わざわざ、ネガティブな発言を繰り返す人や、約束を守らない人、レスポンスが悪い人、とはお仕事をしません。
周りにいる全ての方が自分のビジネスにつながると思い、日々の生活を過ごして頂く事をお勧めします。
□正しいメンタルの状況を保っていますか？
人生において1番重要な事は「心の健康」です。
特に自分の責任でビジネスを行う、不動産エージェントにおいては通常の会社員の方よりもさらに重要になってきます。
体も気を遣ったり、訓練をしたりしないと不健康になってしまうのと同様に、心も放っておくとどんどん弱く、不健康になってしまいます。
強いメンタルをもち、前向きにチャレンジし続けることで成功の可能性が高まります。
□最後に
不動産エージェントは、働く方にとっては夢と自由と仲間を手にする事ができる素晴らしい働き方です。
そして、お客様にとっては、通常の会社のようにノルマや会社の利益に追われることもなく、お客様の利益優先で長く信頼を繋いでいける素晴らしいお仕事です。
皆様のビジネスが成功し、不動産から「不」を無くし、社会に大きな貢献ができるよう、心から願っております。
ご自身のお仕事において、迷うことがあれば、ぜひこの営業チェックシートを何度でも見返して頂ければと幸いです。
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