自由な働き方で、お客様の幸せを実現するために

RE/MAX Revo　宮﨑 慎史エージェントにインタビューしました。
大手不動産フランチャイズ会社での経験を活かし、独立エージェントとして活躍する宮崎さんの経験談をお届けします。

所属のきっかけは？

私は以前、大手不動産フランチャイズ会社で店舗運営のサポートや不動産売買仲介の実務指導などを行っていました。会社員時代も不動産に関する相談は受けていたんですが、アドバイスはできても、自分で対応することはできなかったんです。
でも、自分のことを頼ってくれるお客様を、直接サポートして喜んでいただきたい、という想いが日に日に強くなっていきました。
そんな時、RE/MAX Revoの存在を知り、ミーティングやゴルフコンペなどに参加する中で、「この環境いいな」と感じたんです。それがきっかけでRE/MAX Revoにジョインすることを決意しました。

エージェントという働き方を選んだ理由は？

売買仲介や賃貸仲介をやりたいというよりも、自分の事を頼ってくれる方を不動産を通して幸せにしたい。という思いが強かったです。
会社員だとどうしても与えられたポジションや会社の方針でしかお客様の対応が出来ないかもしれないですが、エージェントだと自由に「こういうことをしたら、お客様が喜ぶんじゃないか」というアイデアをそのまま実行に移せるんです。
なので自分には会社員よりもエージェントの方が向いているんじゃないかと思いエージェントという働き方を選びました。

今の仕事内容やルーティンを教えてください。

不動産を売りたい人と買いたい人マッチグしていく、売買仲介の仕事がメインです。
賃貸仲介も紹介があれば対応しています。
日中はなるべく人と会うようにしています。例えばゴルフ、ランチ、交流会など世間話の中から不動産の相談に繋がることもあります。
もちろん不動産エージェントとして欠かせない事務作業もあります。契約書の作成、ポータルサイトへの物件掲載、物件の調査や写真撮影など。でも、こうした作業は朝早くか夜にやるようにしているんです。

集客は？紹介がメインになるんですか？

紹介が多いですが、自分が預かった物件を、SUUMOやat-homeに掲載して、そこから問い合わせしたお客様のご対応もあります。
紹介と反響対応だと7対3くらいです。
反響営業はどの会社もやっているとは思いますが、反響営業にここまで力を入れている不動産会社は珍しいので、それはRE/MAXの特徴なのかなと思います。

RE/MAXの良いところ、好きなところは？

自分がこういうことをしたらお客様が喜ぶんじゃないかというのを自由にお客様に提供できて、お客様も喜んで頂いて、報酬もしっかりいただける事がいいところかなと思います。
あとは、自分と同じような境遇のエージェント仲間が沢山いるので、困ったことがあればその仲間に相談したり、一緒に仕事を進めていくことができます。
経営者は孤独だとよくいわれるのですが、エージェントになって孤独だなと感じたことは1度もないです。
逆に今は自分1人の時間が欲しいなと思っているくらいです（笑）

エージェントをスタートした最初の頃は何に困りましたか？

集客が一番困りました。
反響営業だと広告費をかければ反響を獲得できると思うんですが、そこまで資金をかけることもでできないですし、紹介も私が不動産エージェントをやっているという事を認知もされていなかったので、初めはとりあえず名刺を配って挨拶をしてお客様を紹介してもらうという活動が最初は一番困ったところですね。
先輩の不動産エージェントの方々が、「こうやったら上手く言ったよ」という成功事例をシェアしてくれているのでそれを参考に自分で動いて少しずつ増えていきました。
今では集客のところは徐々に増えてきました。
契約したお客様からの紹介であったり、所属しているコミュニティからの
紹介もあるのでこれをやり続けていればもっともっと増えるだろうなというイメージは沸きます。
逆にお客様の案件が被ってしまったときなどはどうしても対応が出来なくて今はそこを課題に感じています。

今後の目標や夢を教えてください。

不動産エージェントとしてはせっかくRE/MAXにいるので海外の不動産の取引だったりとか、海外の方が福岡の不動産を買いたい場合のお手伝いとかできるようになればいいなと思っています。
RE/MAXのエージェントの中には1棟何億という商業ビルを販売しているメンバーもいるので、チャレンジしていきたいです。
RE/MAXエージェントからオフィスオーナーというのも考えています。

これから不動産エージェントをチャレンジしたい方にむけて。

独立して自分で宅建業の免許をおろしてとなると資金面でハードルが高いが、RE/MAXのエージェントなら少ない資金でスタートができます。
不動産エージェントとしてスタートして時も、資金が尽きるんじゃないかという不安は多少ありましたが、借金をするわけではないので、貯蓄の中でなんとかしていけました。
いつか転職しようかな、今の会社で働き続けようかなと考えている人は、決断は早めにすることをお勧めします。
人生は有限ですので悩む時間はもったいないとい思います。
早く決断することでよい働き方ができるとは思っています。
今の時代はずっと会社で居続けるという事の方がリスクがあるように感じます。
もし不動産エージェントとして上手くいかなくても、会社員に戻ったとしてもその経験をしていない人よりは、仕事に対する働き方や意識が人脈も増えていると思うので、社会人としての戦闘力はあがっているはずです。
迷うよりも、一歩踏み出してみることが大切だと私は考えています。

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