物ポータル掲載後の報告について

ポータルサイトへの物件掲載後は、「物件共有LINE」を通じて報告してください。
報告例: 【ポータル掲載】売買／〇〇マンション／2980万円／ふれんず, at-home, SUUMO

補足事項

業者からの問い合わせがあった際は、原則として担当のAGに連絡いたします。ただし、オフィスで対応可能な案件や伝達事項はポータル管理シートの備考欄に記入してください。
エンドユーザーからの問い合わせは、基本的に担当者が折り返し対応することとします。

自己管理と更新について

個々人が責任を持って管理および更新作業を行ってください。特に複数の業者物件を掲載している場合は、「毎週水曜日10時に見直す」などの自己管理ルールを設けることを推奨します。

新規掲載および変更管理

新規に掲載する物件、掲載予定の物件、また変更が生じた物件は、随時管理シートに記録してください。
180日以上掲載されて赤字で表示される物件については、売主との価格交渉や条件の見直しを行ってください。価格の変更があった場合、掲載日数はリセットされます。必要に応じて掲載を取り下げてください。

【掲載が終了した物件に関して】
右から2番目の「状態」より「削除」を選択して下さい。
【削除した物件を画面から非表示にしたい場合】
各個人のシートで以下の作業を行ってください。
・２行目を選択（左側の行の数字で「２」をクリック）
・上部から「データ」⇒フィルタを表示⇒新しいフィルタ表示を作成
・「状態」の三角のアイコンをクリックし「削除」のチェックを外し「OK」をクリック

その他のルール

各種ポータルサイトには担当エージェントの名前を必ず記載してください。
BtoBサイト（レインズ、ふれんず、at-homeBB）には連絡先の記載もお願いします。
【記載場所】
レインズ⇒物件問合せ担当
ふれんず⇒担当者、セールポイント
at-home⇒物件メモ
SUUMO⇒社内メモ１
業者売主物件を掲載する際は、各ポータルサイトの社内用メモ欄及び管理シートに業者名を記載してください。

SUUMOの掲載削除方法

「掲載止」にチェックを入れると掲載は停止されますが、リストには残ります。「売止」または「成約」にチェックを入れると、翌金曜日にリストから物件が削除されます。

掲載ルールその他

オフィス全体の掲載数が上限に達した、または達する見込みの場合、パフォーマンスが低い物件や長期掲載物件は削除の対象となります。
物件の掲載予定がある場合は、可能な限り早めに管理シートに記入してください。
掲載の品質維持のため、物件の重複数確認、検索ハイライトの確保、十分な画像数の掲載、画像キャプションの充実、長期掲載の禁止などに努めてください。

反響について

反響情報は共有されているGmailに自動転送されます。迅速な対応が求められるため、素早く処理できるよう努めてください。

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