カフェオーナーから不動産エージェントへ – 新たな挑戦の物語

RE/MAX Revoのエージェント、三野 陽子さんにインタビューしました。
カフェオーナーから不動産業界へ転身し、わずか3年で成功を収めた三野さんの経験談をご紹介します。

前職について教えてください

2人の子育てをする傍ら、ハワイアンカフェの経営や商品のプロデュースを手がけるなど13年間にわたり忙しい日々を過ごしていました。
全く異なる業界からの転身でしたが、決断には様々な要因が重なっての事でした。
コロナウイルスの影響で売上が落ち込んだこともあったのですが、今まで毎日忙しく働く中で子供たちと向き合う時間があまりにも無かったなという中で思い切ってお店を畳ました。

RE/MAX Revoとの出会い、不動産を始めたきっかけは？

転機となったのは、以前から友人関係にあったRE/MAX Revoの会長の言葉でした。
『福岡に素敵なオーナーがいるから、話だけでも聞いてみない？』と言われ、安川オーナーをご紹介していただきました。
その時に聞いた安川オーナーの熱いお話をきいて、仕事や人生について色々と迷っていた時期でしたが、やる気が出て、肩を押されるような感じでスタートしました。

ゼロからのスタート について

管理会社って何なんだろう？媒介契約ってなに？っていう、右も左も分からない状況でした。
日々勉強しながら、他のエージェントさんの話を聞きながら、一つずつ進めていきました。
不動産の中でも、賃貸があったり、売買があったり、収益物件の取引があったりと様々ですが、1年1年クリアしていこうという形で今までずっとやってきた感じです。
そのなかで、かなりの失敗もありましたし、恥ずかしい思いをする事も沢山ありました。
それも全ては経験だと思うようにしていました。
もちろん今でも学ばないといけないことは沢山ありますが、失敗しても笑顔で返していく、謝ってお客様と信頼関係を作りながら仕事をしてきた3年間でした。

初めのころの動きは？

RE/MAXの事が好きなので、会社の話をたくさんの方にしてきました。
そして自分が不動産エージェントをしているという事をSNSで発信したり、会う人すべてに名刺を渡し、沢山の方とお話をするようにしました。
相手の頭に残してもらうように努力し、紹介ばかりでお仕事をさせて頂きました。

お仕事内容やルーティンについて

毎朝5時には起きて、9時には家事とメールのチェックを終わらせるようにしています。
あとは寝るまでパソコンを開いて仕事をしている事が多いです。
起きている間であれば、5分～10分以内にはお客様に返信をするという決め事にしています。
現在では、賃貸を月に3件程度、売買1～2件程度を目標にしています。
達成できない月もありますが、今年は半年くらいはコンスタントに達成できているようになりました。
初めのころは1人からのご紹介だったのですが、ご紹介頂いた方からまた更にご紹介いただくようになっています。
私自身はお客様から信頼されているというよりは、抜けている部分があったり、少しだけ「ぼーっ」としてマイペースな印象を持たれたりすることが多いので、逆にそういった部分を隠さずに、「こんな人間なんだ」というところから見てもらっている感じがします。
ボロが後で出るよりは、先にボロを出して人間関係を作ってお仕事をしていく方が私も楽な部分もありますし、そうやってお仕事を任せて頂いてきた経緯もあります。

RE/MAX Revoの好きなところ

20代のころに沖縄に住んでいて、8年間アメリカ軍基地の中で仕事をさせて頂きました。
アメリカの基地の中で洋服を買いに行ったり、アメリカ人に英会話を習ったり、直接アメリカの文化に触れることで客観的に日本を見ることができ視野が広がった感じがしました。
アメリカはフレンドリーな方々が多いですし、個々でしっかりと考え方を持っている印象があります。
日本人は恥ずかしがって、なかなか自分の意見を言えなかったりする方が多いですが、そうじゃない部分を学ぶこともできました。
様々な人種が混ざり合って生活をしていたり、色の使い方や人間性の部分もあってアメリカのスタイルが大好きになりました。
そういった経験から、女性の働き方や個性を出して仕事をしていくアメリカ式のRE/MAXの働き方に感銘を受けました。
あとは、1人で頑張らなくても自分と息が合いそうな人と上下関係なくお互いにリスペクトしながら仕事ができる環境も魅力です。
今までで人間関係で悩むことが1回もないくらい、良い方が多いです。
そして個人で仕事をしているかた、会社を持っているかたの集まりなので、孤独ではなく同じような悩みに同調してくれる方がいるというのも安心感がすごくあります。

今後の目標や夢を教えてください

目標は沢山あります。
旅行に行きたいのもありますが、昔主人を亡くしていて子供が2人いる中で自分が教えられることは子供達に教えながら一緒に仕事をやってみたいというのもあります。
今月会社を個人事業主から法人を立ち上げるんですが、娘が夢だった内容も会社の定款にいれて、一緒の会社で仕事ができるような体制が一つ出来上がりました。
あとはそのビジネスをどのように大きくしていくかは娘次第だと思いますが、私も助けることができたらなと思っています。
あとは、家を建てたいとか飼っているの犬の為にしてあげたいことも沢山あります。
この仕事は、売り上げがなくなるまでおばあちゃんになっても続けていくつもりです。

求職者へのメッセージ

人の縁で仕事ができる部分があります。
人間性や自分自身を確かめる事ができる場所にもなっています。
本当にやる気次第のお仕事で、やる気がなければ辞めていく人も沢山います。
夢も一つ一つ持っていくとか、1日ごと、この日はどういうようにしていこうかと、夢をもって生きていけばRE/MAX Revoでは上手くやっていけるのではないかと思っています。

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