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スムーズについて

オフィスルール安川亮介

2022/02/23

スムーズについて

流れ

お客様はスムーズを通す事で賃貸の初期費用を分割払いできるサービスです。

スムーズよりグループLINEにてお客様からお問い合わせがオフィス宛に来ます。

ご担当頂ける方は、グループLINEに招待しますので、お客様にご挨拶を行い物件のご案内やヒヤリングを行って下さい。

お客様の電話番号等の情報は管理サイトに記載されていますので、お電話での対応も可能になっています。

契約後は管理サイトより書類の提出等の作業を行って下さい。

エージェントのお客様が分割でスムーズをご利用されたい場合は、リンクをお客様へ共有しお手続きを行ってください。⇒https://smooth.jp/remaxrevo

管理サイト　
ID：info@revo-agent.com
Pw：Ft8w34U9

Ⅰ）スムーズ立替申請
管理会社より審査通過の連絡がありましたら、管理サイトより立替申請を行ってください。
申請時必要書類は以下の通りです。

①流通シート（図面）　※
②入居申込書　※
③確定初期費用計算書（仲介手数料込の総額）事務手数料は初期費用に含めない

※①流通シートと②入居申込書は、申請時にWEB上から消えている場合があるので必ず事前にデータ保管しておく！

Ⅱ）ご契約日当日にスムーズ共有LINEへ報告　※スムーズ_RE/MAX Revo（リマックス）
「賃貸借契約書への署名／捺印」が完了したら、必ず契約日当日に報告をお願い致します。

費用

【完全成果報酬型】仲介手数料の60％がスムーズへの紹介料（ADは含まない）

お客様は基本的には仲介手数料は満額（1か月+税）をお支払いする約束をしています。

※ADが出ない物件、他社と競合になり手数料の交渉が入った場合スムーズ担当者高嶋様にご確認下さい。
紹介を30％まで検討頂けます。

高嶋様　携帯番号：080-9687-7878
※繋がらない場合は⇒03-6453-2536(受付時間：10:00〜18:00)

【お客様をスムーズへご紹介した場合の手数料⇩】

※2022年12月末まで6回払いでも手数料０円！

進捗確認

ご対応頂いた方は以下の進捗シートに記載お願いします。

注意

スムーズはご紹介を頂ける重要なパートナーでありお客様でもあります。

我々が払う紹介料で売り上げを上げています。

成約率が悪くなれば他の不動産会社に紹介を出すという事は十分に想定されます。

精一杯ご対応頂く様よろしくお願い致します🙇‍♂️

審査が否決になるケース

スムーズ立替申請の際に、賃貸申込後、「審査が通らず初期費用の建て替えができなかった」というケースが何度か起きています。
以下の原因が考えられます。

・職業が変わった、無職になった
・ほかで借入を行った
・ほかで借入を滞納した
・最初の審査した内容と相違があった（入居人数の変化のケースも過去にありました）

必ず、以下の2つを行って未然に防ぐようにお願いします。
①初期対応時の説明
お客様にお電話する際、「事前審査が通っても、本申込の際に審査項目に変化があれば、建て替えが出来なくなる事」「賃貸の申込後にキャンセルになると違約金がかかる事がある事」

②賃貸申込前の確認
立替申請を行うが、審査に影響があるような行為がないですか？変更はないですか？あれば教えてください

※お客様は通常の借入と違い、借金という認識が薄い傾向もありますので、細心の注意を払ってお取引ください。

転職をされる際は、特に最初に審査した内容と変更があると思います。
その際は新しい会社での内定通知書と、いくらの給料が貰えるのかを記載して頂き再審査になります。
口頭ではなく、会社が発行した書面が必要になります。
所得が上がれば、立替額が上がる可能性もありますが、下がるケースありますので、必ずお客様とか確認をとりながら進めてください。